鲜趣生活,成立于2014年10月,致力于打造有品质、有温度的社区生活方式。先后获得元璟、经纬、顺为、侨鑫集团等投资,是杭州市准独角兽企业。
积极探索 “未来社区”规划和运营模式,开展社区公共空间运营、社区文化打造、社区治理体系建设、社区商业资产运营等板块,共创社区居民幸福感和社区资产增值。
同时在社区商业板块,构建安全健康的社区生活服务平台,为社区居民提供有品质的商品、有温度的服务,让社区成为美好生活方式的载体,让社区商业更有活力,促进社区消费,增加社区就业机会。现覆盖广州、杭州、武汉等众多社区。
通过打造特色农产品供应链,助力乡村振兴。自建、合作多家特色农产品基地,并根据社区人群结构提供定制化安心食材,实现产销对接。公司拥有AAA企业信用等级认证,质量管理体系认证,企业诚信管理体系认证,商品售后服务评价体系认证,保障社区居民生活食品安全、健康并可追溯。
通过多年积累,先后服务华润万家、联华华商、武汉中百等10 多家中国零售百强、数十家区域零售龙头,为其业务深入社区,提供业务系统开发、线上线下全渠道运营、助力服务优化及拓展服务版图升级。
发展历程
2014年10月:推出 “一小时掌上便利店” 闪电购 App,作为社区电商的领导者,引领了30分钟到家、赋能社区便利店等行业趋势。
2016年8月:业务覆盖上海、杭州、广州、深圳等10城,赋能 30000+ 社区便利店,帮助优化品类,建立线上线下全渠道体系,单日订单超10万单,累计获得近亿美金投资。
2017~2018年:推出为大型连锁零售集团的全渠道业务解决方案,与世纪联华、美宜佳、华润苏果、绿地集团等零售百强达成战略合作。
2017~2018年:荣获中国连锁经营协会 “2017 年新零售十佳服务商”、“中国智慧零售 20 强”;入选 “2018年浙商独角兽” 榜单。
2018~2019年:提供战略咨询、全渠道中台系统、会员运营等零售创新解决方案,服务武汉中百、武汉中商、山东家家悦、江苏美好等企业。
2019~2020年:获得侨鑫集团战略投资;成为阿里云智能新零售最佳合作伙伴,服务山东银座、九州等零售企业。
2020~2021年:和华润万家、武汉中百集团建立战略合作关系,探索以社区商圈为基本单元的运营模式,构建到店到家融合的社区零售体系。
2020年8月:开展基于社区生活场景的商业运营服务,和侨鑫、汇景、南都、绿城、合景等物业公司合作,共创社区服务新模式。
2021年8月:战略升级,承担多个浙江省级未来社区项目的综合运营,开启从商业企业到社会企业的进化之路。
业务介绍
一、社区营造:弘扬共享互助社区精神,提升居民归属感、辛福感
• 社区文化营造
依托文化家园、邻里中心等社区公共空间的运营,开展多样化的社区文化活动和公共服务,提升社区居民的生活品质,形成有凝聚力的社区文化。
• 商业资产运营
提供文体中心、社区商铺等社区资产的综合运营,组织商业推广活动,扶持社区创业,组建社区商家联盟和评分机制,优化社区业态,促进资产增值。
• 社区治理辅导
促进社区委员会、社区基金会、志愿者体系、社区兴趣团体、商家联盟的建立和可持续运营,打造共建、共享、共治的社区。
二、社区商业:以社区为主的O2O商业服务
• 社区零售
1、提供线上零售+社区服务站;
2、生鲜、快消、日百等品类,引入特色农产品,结对乡村振兴帮扶地区,助力农创客。
• 生活服务
线下开展商品试吃体验服务,各类邻里局主题活动,让社区居民第一时间体验到新鲜、有趣的商品,拉近邻里间的距离,增进邻里感情,丰富居民精神文化生活。
• 24H智能柜
1、24H无人接触购物新体验,打通最后100米;
2、多样化新品线下体验,引流线上下单,促进更精准购物
三、数智社区:满足可持续运营的数字化解决方案
• 社区服务平台
1、应用端便民服务、政务党建、邻里活动、志愿互助、社区资讯社区商城等功能;
2、管理端提供网格管理、驾驶舱、社区积分体系等功能。
• 数字解决方案
从未来社区9大场景可持续运营角度,提供未来社区数字化解决方案,运营智能生活系统开发&集成。
• 智能终端
通过生态合作伙伴,提供智能柜、智能门禁、充电站、视频监控、智能家居等终端产品,整体化解决方案。
文化理念
使命:让生活更有品质 让社区更有温度
愿景
• 成为最专业的社区服务专家,5年内,服务千万家庭的美好社区生活
• 打造有中国特色的社区商业,从商业企业走向社区企业
• 让每一个伙伴展现自己的价值