2017年12月9日,由品途集团主办的2017品途零售Plus创新峰会在上海举办,鲜趣生活受邀出席。本次峰会聚集了零售科技相关领域的投资精英、科技大咖、新锐企业等同场论道。

鲜趣生活入选 2017智慧零售20强

会上,品途智库发布《2017中国零售科技研究报告》。报告主要涉及中国零售整体发展概述、中国零售科技产业图谱分析、中国零售科技企业创投盘点、零售科技巨头战略布局分析,并且评选出《品途零售Plus 2017榜单》。鲜趣生活和零售通、多点Dmall、深蓝科技、菜鸟物流等行业领军企业一起,获评“品途零售PLUS 2017智慧零售20强”

品途零售PLUS 2017智慧零售20强

本次榜单是品途智库基于未来零售科技领域发展趋势研判,分别从智慧零售、数字营销、技术动能、投资机构四个维度,依据其模式创新性、行业影响力及资本热点等指标,最终确定入选企业。

消费市场剧变鲜趣生活帮助零售企业抓住用户

一切市场的变化,本质上是用户的变化,是消费方式和消费习惯的变化。在埃森哲发布的《全球95后消费者调研中国洞察》报告中显示,2017年,中国的95后的消费70%都发生在线上,而仅有30%的95后,表示仍然有去门店购物的习惯。

这就是当下实体零售企业面临的现状,年轻的用户不到店了,他们生活在手机上,日常的消费都在饿了么、美团外卖、京东到家这些手机应用上;而另一个现实问题是,在传统零售的模式下,零售企业的用户都是进店消费,但是一旦离开门店,零售企业和用户的联系就被切断了,零售企业始终无法真正拥有自己的用户。

针对这些问题,鲜趣生活提供了一个全渠道流量解决方案,一站式管理外卖渠道、App、小程序等线上渠道,提升运营效率,为实体零售建立自己的全渠道会员体系。目前,鲜趣生活已经与联华华商、美宜佳、华润苏果等知名零售企业建立了合作,其中联华华商在与鲜趣生活合作以来,外卖平台的月交易额已经接近2000万。

用基础服务赋能鲜趣生活要做新零售的修路人

在鲜趣生活CEO王永森看来,新零售的环境下,零售企业要为用户在任何时间、任何地点提供无差别的服务,这让新技术、智能设备迎来了更多的机会,而在过去一年中,鲜趣生活接触了非常多零售企业,包括一些区域的龙头企业,也切身感受到零售企业改变的强烈意愿,愿意拥抱新的技术,这是新零售变革的契机。

目前市场上出现了大量面向零售行业的技术型解决方案,期望用在线化、数据化的方式帮助零售行业提升效率。然而,目前实体零售的在线化程度、数据积累的基础都比较薄弱,相比电商行业更是落后了一个时代以上,这严重制约了零售企业对新科技的应用,无法取得有效的结果。因此实体零售的变革,需要基础的在线化数据化建设,让实体零售的整体业务实现在线化,才能让所有技术型解决方案实现在业务中的落地。

所以对于技术服务商来说,最大的挑战是到底有没有真正理解线下零售面临的问题。王永森强调,要用三五年规划眼光看待这一轮变革,真正让零售商应用新的科技手段是需要时间的,特别是要渗透到供应链、门店、货架这些具体的环节中。对于鲜趣生活来说,通过全渠道外卖业务方案,提供一个切入点,让零售企业在提升业绩的同时,完成在线化的过程,打好数据化基础,王永森将这比喻为修路,他表示,鲜趣生活要做新零售的修路人,先把坑坑洼洼的山路修好,无人驾驶这样的新技术才能在这条路上跑起来,跑的更快。

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